PRENOTAZIONI E PAGAMENTI
Tutte le prenotazioni devono essere effettuate inviando una e-mail a info@teditour.it oppure chiamando i seguenti numeri di telefono: +39.080.40.54.038 / +39.339.72.42.900 (lingua italiana) e +39.375.53.98.610 (lingua inglese e francese).
Si riceverà la conferma entro 5 ore, a prescindere della disponibilità. Se l’escursione è già full verranno comunicate le date disponibili.
Alla conferma sarà inviato via mail e/o via WhatsApp il voucher da presentare all’assistente/guida.
I pagamenti possono essere effettuati con bonifico bancario, PayPal (Compresa qualsiasi carta di credito/debito), Satispay o Servizio M.O.T.O. (carta di credito a distanza).
BONIFICO BANCARIO
Intestato a:
TE.DI. TOUR OPERATOR SRL
BANCA CASSA RURALE ED ARTIGIANA DI CASTELLANA GROTTE
FILIALE DI PUTIGNANO
IBAN: IT 74 U 08469 41630 000000043553 – BIC/SWIFT: ICRAITRRD10
PAYPAL
Vi sarà inviata la richiesta di pagamento a nome di Te.Di Tour Operatore da saldare comodamente da qualsiasi PC, tablet o smartphone e in tutta sicurezza.
SATISPAY
Cerca nell’app “Te.Di Tour Operator – Putignano” e invia il pagamento.
SERVIZIO M.O.T.O (carta di credito a distanza)
È possibile effettuare il pagamento a distanza, senza la presenza fisica del titolare della carta di credito: mediante il servizio MOTO (Mail Order Telephone Order), Te.Di Tour può accettare i pagamenti con carta anche via telefono o per corrispondenza.
MODALITÀ DI CANCELLAZIONE EXPERIENCE
Effettuando la cancellazione almeno 7 giorni prima della partenza pianificata, non è prevista alcuna spesa di cancellazione (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito).
Se si effettua la cancellazione tra 3 e 6 giorni prima della partenza pianificata, è prevista una spesa di cancellazione pari al 50% (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito).
Se si effettua la cancellazione entro 2 giorni dalla partenza pianificata, è prevista una spesa di cancellazione pari al 100% (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito).
SERVIZI SU RICHIESTA
- transfer da qualsiasi luogo di richiesta
- pranzi/cene in agriturismo – masserie – osterie – ristoranti
- altre guide in lingua
- tariffe ad hoc per gruppi famiglie o amici (minimo 6 persone)
- esperienze accessibili per utenti su sedia a rotelle previa prenotazione 7 giorni prima; se è necessaria assistenza per persone su sedia a rotelle, si prega di comunicarlo al momento della prenotazione
Tedi Tour può effettuare qualsiasi esperienza, anche di diversa tipologia, in tutto il territorio della Puglia e della Basilicata, con prenotazione 3 giorni prima.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
- I bambini da 0-2 anni partecipano alle escursioni gratuitamente (purché non occupino un posto a sedere)
- Per gruppi di almeno 6 persone, è previsto uno sconto
- Con l’acquisto di più escursioni si applicheranno sconti ad hoc
- Ad ogni escursione verrà consegnato un coupon sconto per un’escursione successiva da utilizzare entro l’anno solare
- Le escursioni in barca vengono effettuate solo in buone condizioni meteorologiche.
- Tutte le esperienze sono coperte da assicurazione responsabilità civile